Módulo 1: Introducción al Community Management
1.1 Qué es el Community Management
1.2 Roles y responsabilidades del Community Manager
1.3 Herramientas y plataformas de gestión de redes sociales
1.4 Creación de una estrategia de Community Management
Módulo 2: Gestión de Redes Sociales
2.1 Principales redes sociales y su funcionamiento
2.2 Creación y optimización de perfiles en redes sociales
2.3 Creación de contenido atractivo y relevante
2.4 Programación de publicaciones y uso de herramientas de programación
2.5 Monitoreo y análisis de métricas de redes sociales
Módulo 3: Estrategias de Contenido
3.1 Creación de un plan de contenido
3.2 Tipos de contenido efectivos para redes sociales
3.3 Uso de imágenes y multimedia en publicaciones
3.4 Técnicas de copywriting para redes sociales
3.5 Curación de contenido y tendencias virales
Módulo 4: Atención al Cliente y Gestión de Crisis
4.1 Importancia de la atención al cliente en redes sociales
4.2 Gestión de comentarios y mensajes en redes sociales
4.3 Manejo de situaciones de crisis y respuesta efectiva
4.4 Creación de guías y políticas de moderación
Módulo 5: Introducción al SEO
5.1 Qué es el SEO y por qué es importante
5.2 Fundamentos del SEO: palabras clave, metaetiquetas y enlaces
5.3 Optimización on-page: estructura de URL, etiquetas HTML, contenido y multimedia
5.4 Optimización off-page: backlinks, autoridad de dominio y menciones sociales
5.5 Uso de herramientas de SEO y análisis de resultados
Módulo 6: SEO Avanzado y Estrategias de Posicionamiento
6.1 Investigación de palabras clave y análisis de la competencia
6.2 Creación de contenido optimizado para SEO
6.3 Técnicas de link building y obtención de backlinks
6.4 Optimización para dispositivos móviles y velocidad de carga
6.5 Estrategias de SEO local y para comercio electrónico
Módulo 7: Analítica Web y Seguimiento de Resultados
7.1 Importancia de la analítica web en SEO
7.2 Uso de Google Analytics y otras herramientas de seguimiento
7.3 Interpretación de métricas y KPIs relacionados con SEO
7.4 Informes y generación de insights para la mejora continua
Módulo 8: Integración de Community Management y SEO
8.1 Cómo utilizar estrategias de Community Management para impulsar el SEO
8.2 Coordinación de esfuerzos entre el Community Manager y el especialista en SEO
8.3 Uso de redes sociales como canal de difusión de contenido optimizado para SEO
8.4 Casos de éxito y buenas prácticas de integración
Recopilación de materiales de apoyo para cursos de formación.
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